Рынок электронной коммерции Казахстана продолжает расти быстрее классической розницы. По итогам последних лет объём онлайн-торговли превысил 3 трлн тенге, а доля e-commerce в розничном обороте страны уже превышает 14 %. При этом 85–90 % всех онлайн-продаж проходят через маркетплейсы.

Для локального бизнеса это возможность масштабироваться без открытия офлайн-точек. Для продавцов из России и других стран — способ выйти на рынок Центральной Азии с понятной логистикой и платёжной инфраструктурой.

Разберём топ маркетплейсов Казахстана, их особенности и кому какая площадка подходит.

Сегодня в Казахстане работают как крупные экосистемные игроки, так и нишевые маркетплейсы:

• Kaspi.kz
• Wildberries
• Ozon
• Flip.kz
• Satu.kz
• Mechta.kz
• Lamoda.kz

Рынок концентрируется вокруг 2–3 лидеров по трафику и обороту, остальные площадки занимают нишевые позиции или работают в отдельных товарных сегментах.

Kaspi.kz — лидер онлайн-торговли в Казахстане. Годовой оборот маркетплейса превышает $4,4 млрд, а среднемесячная посещаемость составляет около 6–7 млн визитов. Супер-приложением Kaspi пользуются до 13–14 млн человек в месяц, что делает площадку самым массовым цифровым сервисом страны.

Особенности платформы

• нет классической модели FBO (склад продавца — на его стороне);
• продавец отвечает за хранение, сборку и передачу заказов;
• интеграция с банковской экосистемой (Kaspi Pay, рассрочки);
• строгая модерация и зависимость продаж от рейтинга.

Чтобы начать продавать, нужно зарегистрироваться через Kaspi Pay, загрузить товары и организовать собственную логистику или подключить фулфилмент.

Вывод
Kaspi подходит бизнесу, который хочет получить максимальный охват аудитории в Казахстане, но готов обеспечить стабильную логистику и операционную дисциплину.

Важно: заранее продумайте логистику

Kaspi.kz даёт доступ к самой широкой аудитории в Казахстане, но не предоставляет складского хранения. Это означает, что продавец самостоятельно отвечает за:

• приём и хранение товара;
• сборку и упаковку заказов;
• своевременную передачу в доставку;
• обработку возвратов.

Если вы планируете начать продажи, вопрос логистики нужно решать до запуска.
Один из вариантов — передать операционные процессы на аутсорсинг.

СДЭК Фулфилмент в Казахстане располагает складами в Алматы и Астане, а также сетью дарксторов для быстрой обработки заказов.

Это позволяет:

• продавать без собственного склада;
• обеспечивать стабильные сроки доставки;
• масштабировать объёмы без найма персонала;
• работать одновременно с несколькими маркетплейсами.

Таким образом, маркетплейс остаётся каналом продаж, а складская и операционная инфраструктура выстраивается через профессионального оператора.

Wildberries — международный маркетплейс с устойчивой позицией на рынке Казахстана. Площадка входит в число лидеров по объёму онлайн-продаж в стране и активно развивает складскую и логистическую инфраструктуру.

Wildberries стабильно наращивает количество продавцов и заказов, а интеграция с российским рынком делает его удобным каналом для кроссбордера. Развитая сеть пунктов выдачи обеспечивает широкое покрытие по всей стране.

Особенности платформы

• доступны модели FBO (хранение на складе маркетплейса) и FBS (хранение у продавца или фулфилмент-оператора);
• строгие требования к маркировке и срокам отгрузки;
• высокая конкуренция внутри популярных категорий;
• продажи зависят от рейтинга, скорости обработки заказов и ценовой политики;
• развитая сеть ПВЗ и сортировочных центров.

Чтобы начать продавать, необходимо зарегистрироваться в кабинете продавца, выбрать модель работы, загрузить карточки товаров и обеспечить стабильную логистику без нарушений регламентов.

Вывод
Wildberries подходит бизнесу, который ориентирован на объём и масштабирование. Площадка даёт широкий охват аудитории и удобна для продавцов, уже работающих в России, однако требует высокой операционной дисциплины и чётко выстроенной логистики для сохранения рейтинга и маржинальности.

Ozon — один из крупнейших маркетплейсов СНГ, который усиливает присутствие в Казахстане. По итогам последних лет общий оборот Ozon (GMV) превышает 1,7 трлн рублей, а Казахстан остаётся одним из ключевых направлений международного развития.

По данным компании, число продавцов из Казахстана за последние годы выросло кратно, а количество заказов продолжает увеличиваться за счёт интеграции с российской инфраструктурой. Площадка активно развивает сеть пунктов выдачи и сортировочных центров в РК.

Особенности платформы

• единый кабинет для работы с рынками РФ и РК;
• прозрачная тарифная система по категориям;
• алгоритмическое ранжирование (важны цена, скорость доставки и рейтинг);
• развитая сеть ПВЗ;
• удобен для кроссбордер-продаж.

Чтобы начать продавать, необходимо зарегистрироваться в кабинете Ozon Seller, выбрать модель (FBO или FBS), загрузить товары и организовать логистику.

Вывод
Ozon подходит бизнесу, который уже работает в России или планирует масштабирование на рынок Казахстана через знакомую инфраструктуру. Площадка даёт гибкость моделей (FBO и FBS) и устойчивый рост, однако требует внимательного расчёта логистики и контроля операционных расходов для сохранения маржинальности.

Flip.kz — один из первых крупных e-commerce проектов в Казахстане, работающий более 15 лет. Площадка начинала как книжный интернет-магазин и постепенно расширилась до универсального онлайн-ритейлера. По отраслевым рейтингам Flip стабильно входит в число крупнейших онлайн-площадок страны по обороту и налоговым отчислениям.

Трафик Flip значительно уступает лидерам рынка (Kaspi и Wildberries), однако площадка сохраняет устойчивую аудиторию и узнаваемость бренда.

Особенности платформы

• работает по модели интернет-магазина с элементами маркетплейса;
• сильные категории: книги, товары для дома, детские товары, косметика;
• более умеренная конкуренция по сравнению с крупными международными площадками;
• требования к качеству карточек и срокам поставки;
• логистика частично централизована через инфраструктуру самой площадки.

Для начала работы продавцу необходимо пройти регистрацию как поставщик, согласовать условия сотрудничества и организовать поставки на склад Flip либо работать по согласованной модели отгрузки.

Вывод
Flip.kz подходит брендам и поставщикам в нишевых категориях с устойчивым спросом, особенно если важна более спокойная конкурентная среда. Это не площадка для агрессивного масштабирования, но стабильный дополнительный канал продаж на рынке Казахстана.

Satu.kz — одна из крупнейших онлайн-витрин Казахстана в сегменте B2B и малого бизнеса. Площадка работает как каталог компаний и товаров, объединяя тысячи продавцов по всей стране. В отличие от классических маркетплейсов, Satu не формирует основной объём e-commerce в РК, однако остаётся заметным каналом для привлечения клиентов в отдельных нишах.

Площадка ориентирована не столько на массовый retail-трафик, сколько на размещение ассортимента и генерацию заявок.

Особенности платформы

• формат онлайн-каталога (витрина продавца);
• подходит для B2B и оптовых продаж;
• нет собственной логистической модели FBO;
• продавец полностью отвечает за хранение, обработку и доставку заказов;
• продвижение строится через внутренние тарифы размещения и рекламу.

Чтобы начать продавать, необходимо зарегистрировать магазин, оформить витрину, загрузить товары и самостоятельно выстроить обработку заказов.

Вывод
Satu.kz подходит производителям, оптовикам и компаниям, которым важна онлайн-присутствие и генерация заявок. Это не площадка для массового оборота, как Kaspi или Wildberries, а дополнительный канал продаж и инструмент цифрового присутствия на рынке Казахстана.

Mechta.kz — один из крупнейших омниканальных ритейлеров электроники в Казахстане. Компания объединяет развитую сеть офлайн-магазинов по стране и онлайн-платформу. По открытым данным рынка, «Мечта» входит в число лидеров по продажам бытовой техники и электроники в РК, а сеть насчитывает десятки розничных магазинов в крупных городах.

Онлайн-направление обеспечивает стабильный трафик в сегменте техники и электроники, который традиционно занимает значительную долю в структуре e-commerce Казахстана.

Особенности платформы

• специализация: электроника, бытовая техника, цифровые устройства;
• формат омниканального ритейла (онлайн + офлайн-сеть);
• централизованные поставки на склад или распределительные центры компании;
• строгие требования к сертификации и гарантийному обслуживанию;
• ограниченный список категорий по сравнению с универсальными маркетплейсами.

Для начала сотрудничества необходимо пройти отбор как поставщик, согласовать коммерческие условия и организовать поставки через утверждённую модель логистики.

Вывод
Mechta.kz подходит производителям и поставщикам электроники, которые работают в среднем и среднем-высоком ценовом сегменте и готовы соблюдать требования к качеству и сервису. Это не универсальный маркетплейс для массового ассортимента, а специализированный канал продаж техники с устойчивым спросом на рынке Казахстана.

Lamoda.kz — крупная fashion-платформа, специализирующаяся на одежде, обуви и аксессуарах. Lamoda работает в Казахстане как часть международной группы и остаётся одним из лидеров в сегменте fashion e-commerce. Площадка ориентирована на средний и средне-высокий ценовой сегмент, а основная аудитория — покупатели модной одежды и lifestyle-товаров.

В отличие от универсальных маркетплейсов (Kaspi, Wildberries), Lamoda сфокусирована именно на fashion-категориях, что формирует более целевой трафик.

Особенности платформы

• специализация: одежда, обувь, аксессуары, косметика;
• модель работы — централизованные поставки на склад Lamoda;
• строгие требования к брендам и качеству контента;
• контроль ценообразования и имиджа бренда;
• развитая логистика и возвраты (что критично для fashion).

Для выхода на Lamoda необходимо пройти отбор как поставщик или бренд, согласовать условия сотрудничества и организовать поставки на склад площадки.

Вывод
Lamoda.kz подходит брендам одежды и обуви, ориентированным на управляемый имидж и более целевую аудиторию. Это не массовая универсальная площадка, а специализированный fashion-канал, где важны качество бренда, маржинальность и контроль ассортимента.

Выбор маркетплейса для продаж в Казахстане зависит не только от популярности площадки, но и от операционной модели бизнеса. Важно учитывать объём аудитории, размер комиссии, требования к хранению товара, особенности логистики, категорию продукции и скорость запуска.

Если нужен быстрый выход на массовый трафик, чаще всего выбирают Kaspi или Wildberries. Когда приоритетом является интеграция с российским бизнесом и кроссбордер-продажи, логичным выбором становятся Ozon или Wildberries. Для нишевых категорий и специализированного ассортимента могут подойти Flip или Mechta.

При этом ключевым фактором остаётся логистика. Независимо от выбранной площадки, продавцу необходимо обеспечить хранение, сборку, упаковку и обработку возвратов. Передача этих процессов на аутсорсинг через СДЭК Фулфилмент позволяет работать с несколькими маркетплейсами одновременно, запускаться без собственного склада и масштабировать продажи без роста постоянных издержек.