Қазақстандағы Ozon қоймалары

Ozon Қазақстандағы логистикалық инфрақұрылымын дамытуды жалғастырып, жергілікті сатушылар мен ел нарығына шығатын компаниялар үшін жаңа мүмкіндіктер ашып отыр. Қазақстан ішінде қоймалардың болуы жеткізу мерзімдерін қысқартуға, сатып алушылар үшін тауарлардың қолжетімділігін арттыруға және жеткізілімдерді тиімдірек басқаруға мүмкіндік береді.

Алайда маркетплейсте табысты жұмыс істеу үшін Ozon қоймаларының қай жерде орналасқанын білу ғана жеткіліксіз. Сатушы жеткізілімдер үшін қай қойманы таңдау керегін, тауарды маркетплейс талаптарына сай қалай дайындау қажеттігін және артық шығындар мен кідірістерді болдырмау үшін логистиканы қандай тәсілмен ұйымдастыруға болатынын түсінуі керек.

Бұл мақалада Қазақстандағы Ozon қоймалары қай жерде орналасқанын, олардың қандай функциялар атқаратынын, тауар жеткізілімі қалай өтетінін және фулфилмент-оператордың көмегімен маркетплейспен жұмысты қалай жеңілдетуге болатынын айтып береміз.

Ozon логистикалық желісі бірнеше нысан түрін қамтиды, олардың әрқайсысы тауарлар мен тапсырыстарды өңдеуде өз функциясын атқарады.

Фулфилмент-орталық — тауарлар қабылданатын, сақталатын, жинақталатын, қапталатын және сатып алушыларға жөнелтілетін негізгі қойма.
Сұрыптау орталығы — жеткізілімдерді қоймалар мен логистикалық бағыттар арасында бөліп, өңірлер бойынша жеткізуді жеделдетеді.
Жеткізілімдерді қабылдау пункті — сатушылардан тауарларды қабылдап, оларды әрі қарай өңдеу үшін Ozon логистикалық желісіне береді.

Көптеген сатушылар үшін фулфилмент-орталықтар негізгі рөл атқарады, себебі тауарлар сатылғанға және сатып алушыға жөнелтілгенге дейін дәл сол жерде сақталады.

Ozon-ның Қазақстандағы логистикалық инфрақұрылымы елдің екі ірі қаласында — Алматы мен Астанада шоғырланған. Дәл осы жерде сатушылардың жеткізілімдерін қабылдайтын, тауарларды өңдейтін және оларды сатып алушыларға әрі қарай жеткізуді қамтамасыз ететін маркетплейс қоймалары орналасқан.

Қойманы таңдау сату өңіріне, логистика ерекшеліктеріне және сатушының жұмыс моделіне байланысты. Егер тапсырыстардың басым бөлігі Қазақстанның оңтүстік өңірлеріне тиесілі болса, Алматыдағы қойманы пайдалану ыңғайлырақ. Солтүстік және орталық өңірлерге жеткізілімдер үшін Астанадағы қойма оңтайлы нұсқа болады.

Төменде әр қойманың ерекшеліктерін қарастырамыз.

Алматы өңірлік фулфилмент-орталығы (РФЦ) — Қазақстандағы Ozon-ның негізгі қоймаларының бірі. Мұнда сатушылардың жеткізілімдері қабылданады, тауарлар сақтауға орналастырылады, тапсырыстар жинақталып, сатып алушыларға жеткізуге беріледі.

Астанадағы өңірлік фулфилмент-орталық Қазақстанның солтүстік және орталық өңірлеріндегі сатушыларға қызмет көрсетеді. Қойма тауарларды қабылдайды, олардың сақталуын, тапсырыстарды өңдеуді және сатып алушыларға әрі қарай жөнелтуді қамтамасыз етеді.

Осылайша, бүгінде Ozon сатушылары тауарларын Қазақстандағы екі өңірлік фулфилмент-орталыққа — Алматы мен Астанаға жеткізе алады. Қойманы таңдау сату өңіріне және бизнестің логистика ерекшеліктеріне байланысты.

Қойманы таңдағаннан кейін сатушы тауар жеткізілімін ұйымдастыруы керек. Мұны екі тәсілмен жасауға болады: өз бетінше немесе фулфилмент-оператордың көмегімен.

Жеткізілімді өз бетінше дайындау

Бұл жағдайда сатушы тауарды дайындаудың барлық кезеңі үшін өзі жауап береді:

• өнімді сақтау;
• сапаны тексеру;
• Ozon талаптарына сай қаптау және таңбалау;
• жеке кабинетте жеткізілім жасау;
• тауарларды маркетплейс қоймасына жеткізу.

Мұндай нұсқа жеке қоймасы, қызметкерлері және жеткізілімдерді өңдеумен тұрақты түрде айналысу мүмкіндігі бар компанияларға қолайлы.

Жеткізілімді фулфилмент арқылы дайындау

Егер сатушы қойма операцияларымен өз бетінше айналысқысы келмесе, оларды фулфилмент-операторға беруге болады.

Мысалы, СДЭК Фулфилменттің Қазақстанда екі қоймасы бар — Алматы мен Астанада. Тауарларды оператор қоймасында сақтауға болады, ал мамандар қабылдау, сақтау, қаптау, таңбалау және Ozon талаптарына сәйкес жеткізілімдерді дайындау жұмыстарын өз мойнына алады. Осыдан кейін тауарлар маркетплейс қоймасына уақытында беріледі.

Мұндай тәсіл операциялық шығындарды қысқартуға, жеткізілімдерді дайындау кезіндегі қателер қаупін азайтуға және сатылымды дамытуға уақыт босатуға көмектеседі.
Таңдау бизнес ресурстарына байланысты: егер компания қойма мен жеткізілімдерді өз бетінше басқаруға дайын болса, барлық операцияларды өз күшімен орындауға болады. Ал логистиканы жеңілдету және күнделікті процестерді мамандарға беру маңызды болса, фулфилмент арқылы жұмыс істеу оңтайлы шешім болады.

Ozon қоймасына жеткізу процесі бірнеше бірізді кезеңнен тұрады:

1. Жеткізілім жасау — сатушы Ozon жеке кабинетінде жеткізілімді рәсімдеп, жөнелту үшін қойманы таңдайды.
2. Тауарларды дайындау — өнім маркетплейс талаптарына сәйкес тексеріледі, қапталады және таңбаланады.
3. Қоймаға жеткізу — тауарлар таңдалған фулфилмент-орталыққа жеткізіледі немесе кросс-докинг арқылы беріледі.
4. Тауарды қабылдау — Ozon қызметкерлері жеткізілімді тексеріп, оны құжаттармен салыстырады және қоймаға қабылдайды.
5. Орналастыру және сатылымды бастау — қабылдаудан кейін тауарлар қоймаға орналастырылады және сатып алушылар үшін тапсырыс беруге қолжетімді болады.

Егер жеткізілімді дайындаумен фулфилмент-оператор айналысса, бұл кезеңдердің көпшілігі сатушының қатысуынсыз өтеді. Мамандар тауарларды қаптау, таңбалау және Ozon қоймасына жеткізу жұмыстарын өз мойнына алады, ал кәсіпкер сатылымға және бизнесті дамытуға назар аудара алады.